• 1.มีความสุภาพอ่่อนน้อม การให้เกียรและอัฒยาศัยในการติดต่อสื่อสาร ต้อนรับและตอบคำถาม

    ดี ควรปรับปรุง ข้อเสนอแนะ
  • 2.ให้บริการอย่างเอาใจใส่ ร็วดเร็ว และให้บริการด้วยความเต็มใจ

    ดี ควรปรับปรุง ข้อเสนอแนะ
  • 3.ให้บริการมีความรอบรู้ และทักษะในการบริการในเรื่องที่เกี่ยวข้อง

    ดี ควรปรับปรุง ข้อเสนอแนะ
  • 4.มีความสามารถในการสื่อสารให้เกิดความเข้าใจอย่างชัดเจน พนักงานคนญี่ปุ่น

    ดี ควรปรับปรุง ข้อเสนอแนะ
  • 5.มีความเข้าใจ/ให้การช่วยเหลือแนะนำที่เป็นประโยชน์ และเสนอทางเลือกที่เหมาะสม

    ดี ควรปรับปรุง ข้อเสนอแนะ
  • 6.มีความน่าเชื่อถือ และสามารถไว้วางใจได้

    ดี ควรปรับปรุง ข้อเสนอแนะ
  • 7.ภาพรวมในการบริการของพนักงาน

    ดี ควรปรับปรุง ข้อเสนอแนะ